よくあるご質問

質問を押すと、回答が表示されます。

ご予約・施術について

Q1. 営業時間外の予約は可能ですか?

A1. はい。ただし、ヘアーセット・お着付けのみ承っております。カットやシャンプーなどは承っておりません。

Q2. 営業時間外料金はかかりますか?

A2. はい。10分につき¥100(税別)がかかります。

Q3. スタイリストの指名をしたいのですが指名できますか?

A3. はい。スタイリストの指名はお気軽にお申し付けください。

Q4. スタイリストも変えたいのができますか?

A4. はい。ご予約の時や受付でお気軽にお申し付けください。

Q5. 指名料金はかかりますか?

A5. 指名料金はかかりません。

Q6. 何時間ぐらいでできますか?

A6. 目安ですが、カットは1時間、パーマは2時間、カラーカットは2時間、トリートメントは1時間~1時間半となります。スタイルや髪の毛の量や長さで変わりますので気になる方はお気軽にご相談ください。

Q7. キャンセル料金はかかりますか?

A7. いいえ。キャンセル料は頂いておりませんがキャンセルの際は1度お電話ください。なお、ネット予約の場合は2日前までネット上でキャンセルが可能です。

Q8. 予約時間を変えたいのですが変えられますか?

A8. はい。必ずお電話でご連絡いただければ、できる限り対応させていただきます。ネット予約の場合は2日前までネット上でキャンセル可能ですので、改めてご予約をお願いします。

Q9.訪問カットはできますか?

A9. いいえ。現在のところはしていません。

Q10.カット・パーマ・カット後に気になるところがあります。直してもらえますか?

A10. 10日以内でしたら無料にて直させていただきます。

Q11.レンタル衣装はありますか?

A11. いいえ。レンタル会社をご紹介させていただきます。

Q12.予約なしで行ってパーマは可能ですか?

A12. はい。ご予約の客様以外は来ていただいた順番で対応させていただきます。

Q13.子供のカットは何歳からできますか?

A13. 座れるお子様でしたら0歳からカットできます。

Q14.予約はできますか?

A14. ホームページかお電話で予約できます。

Q15.2人で行っていいですか?

A15. はい。スタイリストが同じ人でしたら20分ほどお待ちいただければできます。スタイリストが異なるときはお店の混雑状況によりますが、同時にさせていただきます。

Q16.3人で行っていいですか?

A16. はい。1人はお待ちいただいて手が空き次第させていただきます。

店舗について

Q1. タバコは吸えますか?

A1. いいえ。店内は禁煙となっております。

Q2.車で行きたいのですが駐車場はありますか?

A2. はい。駐車場は一台分お店の裏にございます。

Q3.自転車で行きたいのですが駐輪場はありますか?

A3. いいえ。駐輪場はありませんが、お店の前や横に駐輪してください。

Q4.支払いでカードは使えますか?

A4. はい。使えます。クレジットカードのほかに、電子マネー系のお支払いもできます。詳しくは、スタッフまでお尋ねください。

Q5.車いすでもカットできますか?

A5. はい。車いすに座ったままカットさせていただけますが、シャンプーはできないことがあります。その場合でも料金は変わりません。